Hier sollen typische, reale Abläufe in einer Arztpraxis und deren optimale Unterstützung durch eine Praxis-EDV beschrieben. Was wie optimal ist, hängt natürlich immer vom Betrachter ab.
Details anderer Art (gesetzlich, technisch, administrativ, konzeptionell), die nicht direkt die Funktionalität, wohl aber die Implementation betreffen, sind im Kapitel Technische Details unter dem jeweils betreffenden Bereich aufgeführt.